¿Cuánto tiempo lleva en promedio la aplicación del Benchmark WaterGov?
Varía según el caso, considerando el nivel de madurez del sector y la regulación en el país, la disponibilidad de la información y la documentación requerida, y el equipo asignado al proceso. Indicativamente, se estima que el proceso puede demorar entre 2 y 3 meses en completarse.
¿Qué apoyo técnico puedo recibir durante el Benchmark WaterGov?
Puede recibir apoyo técnico especializado del equipo Benchmark WaterGov en todas las fases del proceso, incluida la organización y movilización, el diagnóstico, la definición del plan de acción, la implementación del plan de acción y el seguimiento de su ejecución. Este apoyo incluye una capacitación inicial, el acompañamiento y la aclaración de dudas, así como la asesoría técnica especializada. El equipo técnico de apoyo está formado por especialistas de LIS-Water y del BID, cuando sea aplicable.
¿Cuánto cuesta implementar el Benchmark WaterGov?
Es necesario realizar una evaluación caso por caso para determinar el costo del proceso Benchmark WaterGov, así como los posibles mecanismos de financiamiento o subsidios que se puedan aplicar en cada país o región, a través de entidades socias de apoyo al desarrollo. Contáctenos para recibir una propuesta adaptada a sus necesidades.
¿Cuándo puedo aplicar el Benchmark WaterGov?
Puede comenzar en cualquier momento.
¿Qué equipo debo asignar para implementar el Benchmark WaterGov?
El proceso requiere la asignación de un equipo comprometido y mandatado por la alta dirección. Debe incluir un coordinador y un co-coordinador, quienes serán los puntos de contacto con el equipo Benchmark WaterGov durante el proceso. También debe organizarse un grupo de trabajo multidisciplinario con la participación de diversas áreas departamentales de la entidad.
¿Cómo se garantiza la fiabilidad de los resultados?
Existen varios mecanismos para garantizar la fiabilidad de los resultados. El equipo Benchmark WaterGov revisa y analiza las respuestas a cada pregunta, así como los documentos o enlaces de apoyo, verificando su consistencia. En algunos casos, se puede solicitar apoyo a expertos locales para ayudar en el proceso de revisión y validación de la información. Cabe destacar que la evaluación busca minimizar la posible subjetividad de las respuestas de tres maneras: 1. La inclusión de medios de verificación de las respuestas, 2. El apoyo de expertos locales, y 3. Reuniones del grupo de trabajo del regulador con el equipo Benchmark WaterGov para el seguimiento del proceso de evaluación.
¿Con quién podré hacer benchmark?
La entidad puede comparar los resultados de su evaluación con el modelo de referencia Benchmark WaterGov, construido con base en buenas prácticas internacionales, y con otras entidades y países que también hayan aplicado el Benchmark WaterGov.
¿Se asegura la confidencialidad de mi información?
Sí. Toda la información sensible se considerará confidencial, y solo se publicarán resultados estadísticos de tendencias sin identificación del regulador o territorio, a menos que se indique lo contrario.
¿Mis datos están protegidos?
Sí, todos los datos cargados en la plataforma Benchmark WaterGov son seguros y están regidos por nuestra Política de Privacidad.
¿Cómo puedo obtener más información o iniciar el Processo Benchmark WaterGov?
Para obtener más información o iniciar el Proceso WaterGov, debe contactar a LIS-Water enviando un mensaje aquí. También puede contactarnos a través del correo electrónico lis-water@lis-water.org o a través de un representante del Banco Interamericano de Desarrollo en su país (si aplica).